"kf. Betreff*" splittet Tickets Station Tickettypen zur genaueren Festlegung in Betreffpositionen. Eine der 20 folgenden Positionen muss, im Falle (I.F.) Formularversendungswunsch, angewaehlt sein:
01. BE Druckmaterial (Broschueren, Katalog, Prospekte, AGB Baende, Datenblatt)
02. BE Widerruf, Reklamation, Rueckfrage, Ruecktritt
03. BE Preisausschreiben
04. BE Sl1 Erste Schritte am SAP® ERP System (Vorkurs)
05. BE Sl3 tOW Kursteilnahme, -platzreservierung
06. BE Druckmaterial II (Merkblaetter, Erlaeuterungen, Fact Sheets)
07. KA Slx Vorqualifikation Peripherie I Kooperation
08. KA Slx IT/ PE Rahmenvertrag, Peripherie II Kollaboration
09. KA SPRX Chefberaterlizenz vorvertragliches (vvA Support)
10. KL Prospekte auf CD ROM (siehe AGB Band 2)
11. KL Sl0 Bindungsloesungen (siehe AGB Band 2)
12. KL Sl2 CD/ DVD/ BD Disc Beschriftung (siehe AGB Band 2)
13. KL Sl2 Beratungsthema „Internetdomains“
14. KL Sl2 VHS Videokassette auf DVD/ BD (siehe AGB Band 2)
15. KL Sl4 Tower PC Computer Reparatur (FJ)
16. SU SPRX Sign Support "Suite Steuerung"17. SU Slx Projektidee Konkretisierungsgespraech
18. SU Slx RfP Vorinfo, Vergabe Anfrage, Vorhaben RfP
19. SU Slx Fernvorkalkulation CR Support
20. SU Slx Projekt Support für Einzelvertrag (Individualprojekt)
*Kokonsfrei bedeutet: kein extra Prospekt in dieser Einteilung
Geklickter Link bietet Betreffpositionstext i.d.R. (Cross browsing) direkt unter obiger Kante.
01. BE Druckmaterial (Broschueren, Katalog, Prospekte, AGB Baende, Datenblatt)
Beliefert werden belegbar nachvollziehbare, manuell Personen gebundene oder Firmen Ansprechpartner Bestellungen nur auf explizite Anforderung („Tickets Station “, „E-Mail“, „Rueckruf-Hotline“, „Briefpost“, „Telefax“). „Tickets Station“ Anforderungen sind vorstrukturiert gefuehrte, anonymere Webbrowser Bestellungen. „E-Mail“ Anforderungen sind schriftliche, User/ Computer abhaengige Freitext Bestellungen. „Rueckruf-Hotline“ Anforderungen sind muendlich aufgesprochene Anrufbeantworter Bestellungen. „Briefpost“ und „Telefax“ Anforderungen sind Papier gebundene, schriftlich formulierte Bestellungen.
Die Ring gebundenen Digital Inkjet Papierausgaben fuer vvA, SPRX oder Slx Prospekte sind einseitig bedrucktes DIN A4 Format, angenehmer Papier Weissungsgrad, Vierfarbdruck, auf 160 gr. Matte Papier mit bedruckter Kartonhalbseite, geriffeltem, matt transparenten Polypropylen Deckblatt und farbiger Karton Rueckwand als Schutzumschlag gleichfarbiger Ringspiralen der benoetigten Blattstaerke.
10. KL Prospekte auf CD ROM (siehe AGB Band 2)
Betroffen sind jeweils alle Prospekte einer Slx oder die der SPRX Reihe. Eine CD ROM enthaelt alle Prospekte einer Slx oder alle SPRX Prospekte. Jede CD ROM kostet 5,- Euro Bearbeitungsgebuehr (siehe AGB Band 2, dort „Preisliste AGB Katalog“, dort Prospektbestellnummer ICC26).
02. BE Widerruf, Reklamation, Rueckfrage, Ruecktritt
Steuerungsposition des Bestellers/ Kunden/ Kandidaten.
Der Widerruf vertraglich vereinbarter Leistungen ist bis 14 Tage nach Vertragsschluss formlos moeglich. Ein Satz im Tickets Station Mitteilungsfeld, z.B.: "Hiermit widerrufe ich alles bisher Vereinbarte." reicht aus. Eine Angabe von Gruenden oder Motiven ist nicht noetig. Die Kommunikation des Widerrufes ist Sache des Widerrufenden; ob telefonisch muendlich, mittels E-Mail, Briefpost schriftlich oder hier in der Tickets Station . Entscheidend ist die Identifikation des Widerrufenden (Angebotsunterzeichnername + Belegnr. der Auftragsbestaetigung). Dieses muss erkennbar sein, damit ein Widerruf zugeordnet und damit wirksam werden kann (Voraussetzung: folgenlose Anzahlung, impliziert Rueckzahlung der Anzahlung).
Die Reklamation ermoeglicht nach Leistungslieferung z.B. einen schadenersatzfreien 2. Versuch des Lieferanten bzw. die Nacharbeit, Nachbesserung oder Nachlieferung um Kundenzufriedenheit wieder herzustellen und Bestellvorgaenge abschliessend, vereinbarungsgemaess zu beliefern.
Die Rueckfrage bezieht sich hauptsächlich auf Lieferfehler technischer Art. Sie bestellen z.B. einen kostenfreien E-Mail Anhang Prospekt oder eine Auskunft in der Tickets Station, erhalten jedoch weder Prospekt noch Antwort (Wartezeit bis 4 Tage). Bestehen Sie auf Lieferung. Sie haben Anspruch darauf.
Der Ruecktritt bezieht sich auf die Kandidatur zur freien Mitarbeit. Bis zur Rahmenvertragsunterzeichnung hat jeder Kandidat auf freie Mitarbeit jeder Slx das Recht von dieser zurueckzutreten. Hiervon ist auch der Ruecktritt von der Teilnahme an der Slx Vorqualifikation betroffen. Eine formlose, kurze, schriftliche Mitteilung ohne Angabe explizit ausgefeilter Ruecktrittserklaerung/ -begruendung reicht voellig.
03. BE PreisausschreibenDas Preisausschreiben stellt einen Anreiz dar, sich mit der Thematik der „externen Links“ naeher zu beschaeftigen. Bis zu 2 Kugelschreiber + einem Schreibblock koennen, bei richtiger Loesung des Raetsels, als Kleingewinn angefordert werden. Die herauszufindenen Linkklassen externer Links sind:
A. Hyperlink,
B. Downloadlink,
C. E-Mail Link,
D. Schaltflaechen Link.
In Frage kommende, externe Links sind mit dem Wort "aktiv" (Farbe gruen) gekennzeichnet. Diese sind zu zaehlen und auf obige Klassen (A., B., C., D.) zu verteilen.
16. SU SPRX Sign Support "Suite Steuerung"
Die LogIn Anwendungen der Suite Steuerung sind php 7.x faehige, voll lizensierte Lizenz- oder Open Source Skript Software, z.T. auf MySql Datenbank Basis funktionierende Webanwendungen mit SSL/ TLS Datenuebertragungssicherheit. Die Multi SAN SSL Variante ist eine vorlaeufige Absicherung.
11. KL Sl0 Bindungsloesungen (siehe AGB Band 2)
Die Preisliste „Preisliste AGB Standard“ des zweiten AGB Bandes enthält zu Bindungsloesungen folgende Beratungsprodukte:
A. Ringbindungen (-450 Seiten Din A4)
B. Buchbindungen (-220 Seiten DIN A4)
C. Broschueren Heftungen (-50 Seiten DIN A4)
D. Laminierungen (1 Seite DIN A4)
E. Thermomappen Bindungen (-110 Seiten DIN A4)
F. Oesenheftungen (-30 DIN A4 Seiten, mit rot weisse Siegelkordel)
Zu bindende Werke koennen direkt bei UDIT-B via Ferndruck ausgedruckt werden. Druckformate: Kontaktabzug - DIN A3+ gewuenschter Grammatur. Ausdrucke in schwarz weiss oder Vierfarbdruck, mittels digitalem Tintenstrahldruck.
04. BE Sl1 Erste Schritte am SAP® ERP System (Vorkurs)In industriell strukturschwaecheren Raeumen (z.B. Schleswig-Holstein) abseits dt. Ballungsgebiete (Grossstadtregionen) der spaeten 1990er Jahre war die Thematik "softwaregestuetzte Buchhaltung in Industriebetrieben" meiner studentischen Lebens- und Lernumgebungen sehr selten anzutreffen (Tipp gekriegt). Der Begriff SAP® begegnete einem vorher wohl mal. In der Tageszeitung eine Randnotiz, in der Stadtbibliothek ein Buchtitel aber bei lokalen Weiterbildungsanbietern gab es sehr gut besuchte Kurse. Was bedeutet eigentlich das Wort 'SAP®' ? SAP® ist die Kurzform eines Firmennamens eines Grossunternehmens der EDV Branche. Es kann in einem Atemzug genannt werden mit großen EDV Firmen wie Microsoft® oder Adobe®. SAP® hat Abrechnungssoftware fuer Prozesse ('Prozesse' hier: als 'kaufmaennische Vorgaenge') in Industriebetrieben jeglicher Groessenordnung. Der SAP® Vorkurs ermoeglicht interessierten Neueinsteigern, einen ersten, technischen Eindruck zu gewinnen ("look, feel and click"), was sich hinter dieser Software von SAP® tatsaechlich verbirgt, zunaechst ohne kaufmaennische Buchungsmodule.
12. KL Sl2 CD/ DVD/ BD Beschriftung (siehe AGB Band 2)
Unterschiedliche Verfahren eignen sich zur Beschriftung von 12 cm Rohlingen. Folienbeklebung eignet sich fuer Endverbraucher Kaufrohlinge, die bereits vom Rohling Hersteller vorbeschriftet sind. Die DDP Technologie druckt direkt auf nicht vorbeschriftete, blanke, "printable" Rohlinge. Etikettendruck eignet sich für Rohlinge deren blanke Oberfläche mittels DDP Tintenstrahldruck nicht beschriftet werden kann (z.B.: Goldrohlinge). Hier wird mittels Etikettbeklebung der Innenkreis des Rohlings um eine beschriftbare Flaeche erweitert.
13. KL Sl2 Beratungsthema „Internetdomains“
EDV’ler sagen „Domain ist Domain“. Um den Begriff “Internetdomain” zu erklaeren, ist ein Grundverständnis von Netzwerktypologien erforderlich, das, abhaengig vom Inhalt des eigenen Geldbeutels, immer wieder neu ausgelegt werden kann. UDIT-B Kiel1's Sl2 trennt zur Zeit definitorisch LAN Netz von Internet Netz. Ein Kabel verlegtes LAN Netz, z.B. mit Intranet funktioniert ohne Internetanschluss. Das Internet Netz funktioniert ohne einen spezifischen LAN Anschluss. Zwei voneinander unabhaengige Netztypen. Eine Internetdomain ist eine Mietdomain auf festgelegte Zeit (verlaengerbar), der, ebenfalls zu mietender, Fremdserver Webspeicherplatz oder ein Fremdserver Webhosting Paket zugeordnet werden kann.
14. KL Sl2 VHS Videokassette auf DVD/ BD (siehe AGB Band 2)
Die Zeit der VHS Videokassetten ist ca. seit dem Jahr 2008 endgueltig vorbei. Die seit den 1970er Jahren zu weltweiter Popularitaet gelangte Magnetband Technologie reduzierte sich bereits seit den spaeten 1980er Jahren auf ein mehr oder weniger einheitliches Format, das VHS Format. 100.000de dieser VHS Videokassetten sind noch zu digitalisieren „auf Scheibe zu bringen“, um diese auf den, inzwischen auch schon althergebrachten, DVD oder Blue Ray Disc Playern abspielen und platzsparend archivieren zu koennen. Es existieren Spezialverfahren, die Schnittstellen zwischen VHS Videorekorder und Computer herstellen und den Digitalisierungsvorgang steuern.
05. BE Sl3 tOW Kursteilnahme, -platzreservierung
Die Integrationslevel DaF Kurse sind Vorbereitungskurse auf die jeweilige Deutschpruefung. „The more Information you got before, the more exact we can train together for your german challange examination Day“ . Der LRS Kurs ist sowohl fuer Erwachsene als auch fuer Schulkinder auf Anraten der Eltern gedacht. Es ist Einzelunterricht, dem die Eltern aber gern beiwohnen koennen. In allen anderen tOW Trainings sind auch mehr als 7 Personen je Training moeglich. Diese finden dann in extern anzumietenden Seminarraeumen statt.
15. KL Sl4 Tower PC Computer Reparatur (nur Fujitsu Pc Rechner)
Im Fall „lokale Privatperson“: Wenden Sie sich an UDIT-B Kiel1 sobald Ihr Pc streikt. Eine Fehlereingrenzung ist immer moeglich. Hierfuer ist der Termin „Fehleraufnahme“ eingerichtet, der fuer Sie kostenlos ist und als Ergebnis zu einer Empfehlung oder dem 2. Reparaturtermin fuehrt. An- und Abfahrt ist für jeden der beiden Termine pauschal mit 5,- Euro abzugelten.
17. SU Slx Projektidee Konkretisierungsgespraech
Dies kann sowohl ein telefonisch zu verabredender Telefongespraechstermin als auch ein persoenliches Gespräch unter vier Augen sein. Entstehende, dem Termin zurechenbare Kosten sind jeweils selbst zu tragen.
18. SU Slx RfP Vorinfo, Vergabe Anfrage, Vorhaben RfP
Eine zweite Moeglichkeit der Konkretisierung eines zu realisierenden, umfangreichern Vorhaben, die sogenannte „Business Case Konkretisierung“.
19. SU Slx Fernvorkalkulation
Eine Fernvorkalkulation wird ebenfalls nur fuer individualvertragliche, zu realisierende Vorhaben Ihrerseits erstellt, die von der „Kleinauftrag AGB“ nicht betroffen sind.
20. SU Slx Projekt Support für Einzelvertrag
Der Individualsupport steht sowohl fuer im Projekt genauer zu untersuchende, bisher nicht beruecksichtigte Schwachstellen als auch fuer Probleme, die nach Projektende auftreten aber keine zurechenbaren Maengel sind.
07. KA Slx Vorqualifikation Peripherie I Kooperation
Es ist sinnvoll, bereits etwas Lebenserfahrung mitzubringen, bevor sich im Beratungssektor spezialisierte Bewerbungen lohnen. Als ein Richtwert bezueglich des Einstiegsalters sei hier
genannt: > 26 Jahre alt, denn jeder Unternehmensberater ist sofort auch Fuehrungskraft ob Berufsstarter oder Chefberater, ob Mitarbeiter oder Unternehmer. Vorteile kooperativer, freier Mitarbeit:1.) Freiheitsgrad der Leistungserbringung,
2.) Sprungbrett Funktion: Projekterfolg zieht u.U. versicherungspflichtigen Arbeitsvertrag,
3.) Kundenhaftung: nicht ausfuehrende Person, deren Firma ist Vollhafter,
4.) Ueberlassung von Arbeitsmitteln.
08. KA Slx IT/ PE Rahmenvertrag, Peripherie II Kollaboration
Wenn Sie Ihrer Meinung nach auf das Ausfuellen und Absenden des Qualifikationsprofils sowie auf die Teilnahme an der Vorqualifikation verzichten wollen, fordern Sie in der Bewerbungs E-Mail ohne Umschweife unverbindlich den Kollaborationsrahmenvertrag zur Durchsicht an. Vorteile kollaborierender Selbstaendigkeit:
1.) Kundenhaftung: nicht ausfuehrende Person, deren Firma ist Vollhafter (Arbeit i.A.),
2.) keine Abstriche bezueglich Verguetung,
3.) neue Kontaktmoeglichkeiten zukuenftiger Taetigkeiten.
09. KA SPRX Chefberaterlizenz vorvertragliches (vvA Support)
Diese Position ist ein Support Ticket fuer Fragen, Differenzen oder Definitionen dieser Verhandlungsphase. Vorvertragliche Informationen in diesem Sinne bedeutet kostenfrei aber haftbar, im Falle eines nachfolgenden Vertragsabschlusses.
06. BE Druckmaterial II (Merkblaetter, Erlaeuterungen, Fact Sheets)
Druckmaterial der UDIT-B Systemzentrale oder deren Pilotbetriebes, das nicht als Prospekt-, Broschuere-, Katalog- oder Datenblatt formatiert ist (z.B.: Merkblatt, Erlaeuterung, Fact Sheet, auch Werbekarte oder -flyer) aber auf den UDIT-B Webseiten mit Titel erwaehnt oder dessen Titel anderweitig bereits bekannt ist, kann erstmalig oder erneut unter dieser "kf. Betreff" Position angefordert werden. Der bekannte Druckmaterialtitel ist im Textbereich "Mitteilung" des Formulares extra zu nennen.